网通e盾业务办理和售后服务
业务办理
1、受理渠道
目前E盾1.0业务对全省的所有公众用户、商业客户和大客户开放,客户可以通过营业厅办理、代理商受理和大客户直销方式受理。
2、业务办理方式
客户可以携带以下证件到上述渠道申请开通、挂失、更换或取消网通e盾业务。
1) 国内身份证
2) 港澳台身份证
3) 护照
4) 军官证
5) 营业执照
6) 户口本
7) 警官证
8) 组织机构代码证
9) 一站式客户编号
相关申请表格详见附表
3、交费方式
用户可以选择的缴费方式有: 现金、银行托收。
售后服务
用户有任何问题想咨询或想进行故障申告,请拨打广东网通服务热线10060,客服人员将提供专业、友善的服务。